当电脑无法创建桌面快捷方式时，可以尝试以下几个解决方法：

1. 检查权限问题：

   • 确保你的账户有创建快捷方式的权限。在Windows系统中，这通常需要以管理员身份运行。如果你使用的是有限权限账户，尝试切换到管理员账户。

2. 查看桌面路径设置：

   • 有时桌面路径设置可能会出现问题。通过右键点击“此电脑”或“计算机”，选择“属性” → “高级系统设置” → “环境变量”，确认桌面的路径是否正确。

3. 清理和修复注册表：

   • 使用第三方工具（如CCleaner）来清理和修复注册表，可能会帮助解决快捷方式问题。

4. 检查杀毒软件设置：

   • 某些杀毒软件可能会阻止桌面快捷方式的创建。检查杀毒软件的设置，查看是否有相关阻止规则。

5. 重启Windows资源管理器：

   • 打开任务管理器（按下Ctrl + Shift + Esc），找到并选择“Windows资源管理器”，点击“重新启动”按钮。

6. 手动创建快捷方式：

   • 如果问题依然存在，可以手动创建快捷方式。右键点击你需要创建快捷方式的应用程序图标或文件，选择“发送到”→“桌面(快捷方式)”。

7. 系统文件检查：

   • 打开命令提示符（以管理员身份运行），输入sfc /scannow并按Enter键，这个命令会扫描和修复可能损坏的系统文件。

8. 检查Windows更新：

   • 确保你的系统是最新的，并安装了所有的安全补丁和更新。这有时可以解决由于系统错误引起的问题。

如果经过上述步骤问题仍未解决，可能需要考虑创建新用户账户来测试是否与当前用户配置有关，或重装操作系统以解决更深层次的问题。