AI大模型正以前所未有的方式重塑客户服务,赋予企业更强大的工具来提升客户体验。以下是一些关键方式: 即时响应和24/7可用性:AI大模型可以实现全天候客户支持,大幅减少客户等待时间。这意味着即使在人力资源..